Formation en alternance
ASSISTANT(E) COMMERCIALE

Titre professionnel niveau 5 (bac +2) 
Filière Gestion commerciale

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Nos points forts

Pourquoi choisir notre formation

  • Maîtrisez le logiciel professionnel CIEL GESTION COMMERCIALE 
  • Une équipe de formateurs professionnels experts en gestion et en assistanat commercial
  • Une formation en petits groupes pour optimiser vos apprentissages
  • Un accompagnement individualisé et personnalisé pour valoriser votre profil (CV, lettre de motivation, entretien d’embauche…). Chaque candidat est unique ! 
  • Alternance : L’équipe de Gil’écoute prospecte les entreprises pour vous trouver le poste qui vous convient.

Le métier d’assistant(e) commercial(e)

L’assistant(e) commercial(e) assiste un responsable commercial et une équipe de vente dans le suivi et le développement de l’activité commerciale. s. Il(elle) occupe une place d’interface pour le suivi des dossiers. Il(elle) renseigne les clients, oriente leurs demandes et facilite la relation avec les commerciaux de terrain, dans un souci de fidélisation de la clientèle. 

  • Administration des ventes (traitement des commandes et des litiges, gestion et mise à jour des bases de données clients)
  • Organisation d’actions commerciales, prospection téléphonique et vente de produits renouvelables/consommables pour des clients existants
  • Participation à la mise en place des orientations stratégiques et de la politique commerciale de l’entreprise par l’élaboration de tableaux de bord et par une veille sur l’évolution du marché.

Cet emploi s’exerce dans les entreprises de toutes tailles et dans tous les secteurs d’activité, au sein d’une structure commerciale (service commercial) ou d’un établissement secondaire d’une grande entreprise (agence commerciale).

Débouchés :

  • Assistant(e) commercial(e)
  • Assistant(e) administration des ventes
  • Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
  • Secrétaire commercial(e)

Public visé

Salarié, demandeur d’emploi, tout public

Les candidats RQTH bénéficient d’un accompagnement adapté et personnalisé en lien avec notre référent H+

Pré-requis

Réussir le test de positionnement (mathématiques, français, logique). Il ne s’agit pas d’un test de sélection, mais de s’assurer que vous avez le niveau requis pour vous former.

Les aptitudes professionnelles : anglais (lu, écrit, parlé), sens du contact client, bonnes capacités organisationnelles et de communication écrite et orale

 

 

Tarif

Financement : par l’OPCO de votre entreprise.

Gratuite pour l’apprenant

Chez Gil’écoute, les tests de positionnement et de constitution de dossier sont gratuits !

Programme de la formation

1. Assurer l’administration des ventes

  • Traiter les commandes du devis jusqu’au règlement de la facture
  • Assurer le suivi de la relation clientèle en français et en anglais
  • Prévenir et gérer les impayés

2. Participer à l’organisation et au suivi des actions commerciales

  • Elaborer et actualiser les tableaux de bord commerciaux
  • Participer à la veille commerciale
  • Concevoir et réaliser un support de communication commerciale
    Organiser une action commerciale et en assurer le suivi

3. Contribuer au développement et à la fidélisation de la clientèle

  • Accueillir et renseigner les visiteurs en français et en anglais lors de manifestations commerciales
  • Réaliser une opération de prospection téléphonique
  • Conseiller et vendre par téléphone

Bureautique

Word, Excel, PowerPoint

Durée de la formation

         16 mois

  1. Un mois pour l’apprentissage des connaissances de base
  2. Puis alternance d’une semaine en formation / 3 semaines en entreprise

Moyens pédagogiques

En présentiel par petits groupes : 90% du temps

Digital learning : accès à la plateforme digitale Gil Ecoute pour consolider et perfectionner les acquis : 10% du temps

Moyens techniques

PC portable fourni à chaque apprenant

Office 365

CIEL Gestion commerciale

Et pour souffler…

Salle de pause, réfectoire, distributeurs de boissons et de friandises, frigos, micro-ondes.

Intéressé(e) ? Ecrivez nous à cv@gilecoute.com

en indiquant la formation souhaitée, votre nom, votre prénom, et en joignant votre CV (obligatoire).

L’équipe vous contactera dans les plus brefs délais.

Offres d’emploi en cours

Assistante commerciale

Offre Assistante commerciale

Nous recherchons pour notre société partenaire située à Vénissieux, une un(e) ALTERNANT(E) ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) à former dans le cadre d’un contrat d’une durée de 18 mois. Notre entreprise partenaire est composée d’une équipe à taille humaine dynamique et engagée dans l’accompagnement de ses clients.

Cette formation a reçu la certification qualité (novembre 2020)

Qualiopi processus certifié
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PCIE passeport de compétences
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